Digitaal orderpickportaal stroomlijnt logistiek bij 123Projectkeukens met een ROI van meer dan 200%
Klant
123ProjectkeukensCase
Van handmatige picklijsten naar een digitaal orderpickportaal met Simple Simon-koppeling en realtime voortgangsinzicht.
Oplossing
AI Webapplicatie Klantportaal
De uitdaging
De oplossing
We begonnen niet met bouwen. We begonnen met luisteren. In een uitgebreide Think-fase brachten we samen met het volledige team van 123Projectkeukens het bestaande order- en pickproces stap voor stap in kaart: op locatie, met de mensen die dagelijks met het magazijn, de voorraad en de orderverwerking werken. Met behulp van bewezen methodieken maakten we knelpunten, verspilling en afhankelijkheden concreet zichtbaar. Vervolgens vertaalden we die inzichten naar een ideale orderflow en prioriteerden we oplossingen in een impact- en haalbaarheidsmatrix.
Uit die analyse kwamen twee quickwins met direct meetbare impact naar voren, die we in de Build-fase realiseerden als een digitaal orderpickportaal met een koppeling naar Simple Simon:
Automatische picklijstgeneratie: Picklijsten worden automatisch samengesteld op basis van ingeplande werkbonnen in Simple Simon, waardoor handmatig openen, kopiëren en opstellen in Word volledig vervalt.
Realtime pickstatus en voortgangsinzicht: Orderpickers vinken per order af wat is gepickt via iPad of desktop, zodat kantoor direct inzicht heeft in de voortgang zonder te hoeven bellen of wachten.
Eén centrale bron van waarheid: Losse prints, foto's en meerdere versies van picklijsten verdwijnen doordat kantoor en loods altijd vanuit hetzelfde actuele overzicht werken.
Structurele procesdata: Voor het eerst ontstaat data over doorlooptijden, pickvoortgang en afwijkingen waarmee gestuurd kan worden op feiten in plaats van aannames.
De samenwerking met Speak heeft ons echt verder geholpen. Ze zijn niet zomaar begonnen met bouwen, maar hebben eerst de tijd genomen om ons proces écht te begrijpen. Het resultaat is een portaal dat precies doet wat we nodig hebben: overzicht, snelheid en rust in de dagelijkse operatie. We zijn klaar voor groei.
David van der Linden,
Directeur, 123Projectkeukens B.V.
Het resultaat
Het digitale orderpickportaal vervangt een volledig handmatig proces door een geautomatiseerde, centrale werkwijze. De impact was direct merkbaar, zowel in tijd als in werkplezier.
ROI van meer dan 200% over vier jaar: De investering is binnen anderhalf jaar terugverdiend, en de werkelijke opbrengst ligt hoger doordat indirecte besparingen niet volledig zijn meegerekend.
100% minder handmatig picklijstwerk: Het volledige proces van werkbonnen openen, gegevens kopiëren en handmatig opstellen van picklijsten is geëlimineerd ten gunste van ordercontrole, klantcontact en commerciële activiteiten.
Minder fouten, minder herstelwerk: Orderinformatie wordt niet meer overgetypt waardoor pickers altijd met actuele, systeemgegenereerde informatie werken.
Transparantie tussen kantoor en het magazijn: Realtime voortgangsinzicht elimineert ad-hoc afstemming en onzekerheid doordat kantoor direct ziet wat er in het magazijn gebeurt.
Schaalbaar fundament voor de toekomst: Het portaal vormt de basis voor vervolgstappen zoals AI-gestuurde orderinterpretatie en geautomatiseerd voorraadbeheer die al zijn uitgewerkt in de roadmap.
De toekomst
De roadmap voor 123Projectkeukens bevat negen oplossingscomponenten, van e-mail intake via AI-orderinterpretatie tot een voorraad dashboard met forecasting. Het digitale pickportaal is fase 1, de quickwin die direct rendement oplevert en tegelijkertijd het fundament legt voor de volgende stappen. In fase 2 volgen strategische investeringen zoals AI-gestuurde orderverwerking en automatische verwerking van orderbevestigingen van leveranciers.
Rutger helpt je graag verder om alle mogelijkheden te bespreken!
