Schaalbaar B2B-klantportaal geeft Building Twin volledige regie over verkoopproces makelaars
Klant
Building TwinCase
Makelaars meten voortaan zelf. Snel, zelfstandig en digitaal. Met een nieuw B2B-klantportaal en fris ontworpen huisstijl geeft Building Twin makelaars grip: objecten inmeten, direct aanleveren en op verzoek een gecertificeerd NEN 2580 Meetrapport. Building Twin levert de plattegrond terug, foutloos en klaar voor gebruik.
Oplossing
Website Klantportaal
Uitdaging
Oplossing
Samen met Building Twin werkten we van huisstijl tot volledig werkend platform. We startten met een Think-fase waarin logo, visitekaartje, briefpapier en de eerste ontwerpen voor website en klantportaal zijn uitgewerkt. Vanuit die basis bouwden we in sprints een klantportaal op het open-source Umbraco CMS, met een sterke focus op eenvoud, snelheid en vertrouwen voor de doelgroep makelaars.
Eén overtuigende website gericht op conversie: homepage, productuitleg, voordelen, transparante pricing en duidelijke CTA's gericht op aanmelden, volledig gebouwd in Umbraco.
Rolgebaseerd klantportaal: eigen functionaliteiten en rechten voor makelaars, architect en tekenaars en de platform eigenaar, van aanmeldformulier tot dashboard.
Slimme objectflow met statusbewaking: van aanmelden en uploaden tot verwerking, heraanlevering en archivering, inclusief automatische e-mailnotificaties bij diverse statuswijziging.
Naadloze koppeling met SharePoint: bij afronding van een object wordt automatisch een projectmap aangemaakt, waarna bestanden via de Microsoft Graph API worden ge-upload en verwerkte plattegronden automatisch worden opgehaald.
Geautomatiseerde facturatie-koppeling met Yuki: maandelijks wordt per klant een facturatie-export klaargezet, idempotent en met volledige audit trail, zodat Yuki de facturen kan aanmaken zonder handmatig werk.
Quote van Martijn komt hier
Martijn van der Harst,
Eigenaar
Resultaat
Building Twin beschikt over een professioneel en schaalbaar platform waarin huisstijl, website en klantportaal op elkaar aansluiten. Makelaars kunnen zich eenvoudig aanmelden, objecten indienen en de status daarvan volgen, terwijl architect en tekenaars de producent realiseren en klaarzetten en Building Twin zelf volledige regie houden over kwaliteit, planning en facturatie.
Directe regie op het verkoopproces: geen externe afhankelijkheden meer, maar een eigen, schaalbaar proces van aanmelden tot opleveren.
Overzichtelijk voor iedere rol: makelaars, architect en tekenaars en de platform eigenaar werken allemaal vanuit hun eigen, afgebakende omgeving in het portaal.
Geautomatiseerde workflow: van SharePoint-koppeling tot Yuki-facturatie draait het proces grotendeels automatisch, inclusief notificaties en foutafhandeling.
Toekomstbestendige basis: gebouwd op Umbraco CMS en .NET, met ruimte voor groei, extra devices en toekomstige koppelingen met externe systemen.
Plan een gesprek met Mark. Je krijgt helder inzicht in waar je nu staat, wat slimmer kan én waar je morgen winst pakt. Geen ruis of verkooppraat, maar een open gesprek met ideeën waar je echt iets aan hebt.
